Nämä ovat verkkokaupan Ihan Ite Tein tilaus- ja toimitusehdot. Ne ovat voimassa 27.7.2020 alkaen ja niitä on viimeksi muokattu 27.7.2020.
Ihan Ite Tein (Pieni Pala Verkkoa / 2982440-9) myy tuotteita yksityishenkilöille Suomeen. Pidätämme oikeuden toimitusehtojen ja hintojen muutoksiin. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron.
Asiakaspalvelu
Asiakaspalvelumme palvelee suomeksi sekä tarpeen mukaan englanniksi. Asiakaspalveluun saa yhteyden osoitteen moi@ihanitetein.fi kautta!
Rekisteröityminen
Kaupasta ostaminen ei vaadi rekisteröitymistä. Rekisteröityä voit kassa-sivulla sekä rekisteröitymissivulla. Rekisteröityneet asiakkaat näkevät oman tilaushistorian sekä mm. omat ladattavat tuotteet.
Ostaminen
Tuotteet tilataan verkkokaupan kotisivuilla siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimitukseen tai siinä ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen, ellei erikseen toisin mainita. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin
Tilaajan tulee olla 18 -vuotta täyttänyt.
Hinnat
Hinnat sisältävät arvonlisäveron, mutta eivät toimitusta ellei toisin ole mainittu.
Pidätämme oikeuden korjata hintaa tilauksen jälkeen, mikäli hinnoittelussa on tapahtunut selkeästi virhe ja hintaa voidaan pitää poikkeuksellisen alhaisena yleiseen hintatasoon nähden.
Toimitus
Toimituskulut sisältävät posti- ja pakkauskulut. Tuotteet toimitetaan omasta varastosta ja tuotteiden saldo näkyy aina tuotesivulla. Mikäli tuote toimitetaan jostain muualta niin tämä mainitaan tuotteen kohdalta.
Nouto Kuopion alueella on myös mahdollista. Nouto sovitaan aina erikseen! Nouto vaihtoehto on tällä hetkellä mahdollista näillä postinumeroilla: 70100, 70110, 70150, 70200, 70210, 70240, 70260, 70280, 70300, 70340, 70400, 70420, 70460, 70500, 70600, 70620, 70700, 70780, 70800, 70820, 70840
Eri toimitusvaihtoehdot ja ajantasaiset hinnat näkee aina ennen tilauksen tekoa Kassalla.
Maksaminen
Voitte maksaa joko ennakkolaskulla tai Bambora Payform maksupalvelun kautta.
Ennakkolasku
Lähetämme teille ennakkolaskun ilmoittamaanne sähköpostiosoitteeseen. Lasku lähetetään yleensä samana arkipäivänä tai viimeistään seuraavana. Tuotteita ei valmisteta, eikä lähetetä ennen, kuin suoritus näkyy tilillämme. Huomioittehan, että voi mennä 1-3 pankkipäivää ennen kuin suoritus näkyy tilillämme. Olettehan yhteydessä moi@ihanitetein.fi osoitteeseen mikäli laskua ei näy tai on muita kysymyksiä.
Bambora PayForm
Verkkokaupan maksuvälittäjänä toimii Bambora PayForm (Paybyway Oy, y-tunnus 2486559-4), joka on rekisteröity Finanssivalvonnan ylläpitämään maksulaitosrekisteriin. Maksamiseen siirrytään Bamboran verkkopalvelun kautta ja tiliotteella ja laskulla maksun saajana näkyy Bambora tai Paybyway Oy. Bambora välittää maksut verkkokauppiaalle. Maksaminen on turvallista, sillä kaikki maksutapahtumaa koskevat tiedot välitetään salattua yhteyttä käyttäen niin ettei kukaan ulkopuolinen taho näe maksutapahtuman tietoja.
Kauppa syntyy verkkokaupan asiakkaan ja verkkokaupan välille. Verkkokaupan vastuulla ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet.
Lue lisää Bamborasta: https://www.bambora.com
Maksutavat
PayForm-palvelun kautta voit maksaa verkkopankkitunnuksilla, lompakolla, maksukorteilla (credit/debit), laskulla tai osamaksulla. Käytettävissä ovat seuraavat maksutavat: Osuuspankki, Nordea, Danske Bank, Oma Säästöpankki, Säästöpankki, Aktia, Paikallisosuuspankit, S-Pankki, Handelsbanken, Ålandsbanken, MobilePay, Masterpass, Pivo, Visa-, Visa Debit-, Visa Electron-, MasterCard- ja Debit MasterCard -kortit, sekä Jousto ja Enterpay Lasku yritykselle.
MobilePay: Voit maksaa MobilePay-lompakollasi mikäli olet sallinut verkkokaupoissa maksamisen sovelluksen asetuksista. MobilePay-lompakolla suoritetut maksut veloitetaan lompakkoon liitetyltä maksukortilta. Mikäli maksun veloittaminen maksukortilta epäonnistuu, MobilePay-lompakolla maksaminen ei ole mahdollista verkkokaupassa.
Pivo: Käyttöehdot ovat tarjolla Pivon sivuilla: https://pivo.fi/kayttoehdot/pivon-kayttoehdot/
Jousto lasku ja osamaksu on kotimainen palvelu, jolla teet ostoksesi nopeasti ja turvallisesti. Jousto on tarkoitettu yksityishenkilöille, jotka ovat hoitaneet raha-asiansa moitteettomasti. Joustolla saat 30 vuorokautta korotonta ja kulutonta maksuaikaa. Laskun saatuasi voit päättää maksatko sen kokonaan vai osissa. Osamaksulla voit maksaa ostoksesi jopa 36:ssa erässä, alkaen 9,90 eur/kk. Jousto osamaksun kustannukset ovat 3,90 eur/kk ja 19,90%:n luottokorko. Voit maksaa Joustolla 30–3000 euron ostoksia. Luotonmyöntäjänä toimii Aurajoki Nordic Oy. Lue lisää Joustosta osoitteessa www.jousto.com.
Bambora PayForm -maksupalvelun yhteystiedot
Bambora PayForm, Paybyway Oy (Y-tunnus 2486559-4)
Sähköposti: payform@bambora.com
Puhelin: 09 315 82 555 (arkisin klo 9-17)
Postiosoite: Laserkatu 6, 53850 Lappeenranta
Palautus
Kuluttaja-asiakkailla on 14 vuorokauden vaihto- ja palautusoikeus. Palautusoikeus koskee vain alkuperäispakkauksessa olevia käyttämättömiä ja myyntikelpoisia tuotteita.
Palautusoikeutta ei ole räätälöidyillä tilauksilla kuten sellaisilla tulevat omalla tekstillä tai muilla asiakasta varten tilauksesta valmistetuilla ja personoiduilla tuotteilla eikä yritysten ostoilla.
Palautuskustannuksista vastaa asiakas.
Ota aina ensin meihin yhteyttä ennen palautusta! Meihin saa yhteyden osoitteesta moi@ihanitetain.fi tai sivustolla olevan lomakkeen kautta.
Emme vastaa asiakkaan tilausta tehdessä tekemästään virheestä kuten väärästä osoitteesta tai kirjoitusvirheestä.
Tuotteen noutamatta jättäminen ei ole syy peruuttamiselle. Ota aina ensin meihin yhteyttä ennen palautusta.
Palautuksesta saat ohjeet ottamalla meihin yhteyttä. Asiakas vastaa palautuksesta syntyneistä kustannuksista.
Mikäli tuote on viallinen tai rikkoontunut niin ota meihin yhteyttä! Katsotaan mitä saadaan tehtyä sinun hyväksesi!